Главная / Условия использования

Условия пользования и положения

Diginet Pro SRL (cod fiscal 1019600052341)

Последнее обновление: 22.01.2023

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТУ УСЛУГУ.

ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГУ ИЛИ НАЖИМАЯ «СОГЛАСЕН», ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ СОБЛЮДАТЬ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ. ЕСЛИ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТ ИМЕНИ ИЛИ В ПОЛЬЗУ ВАШЕГО РАБОТОДАТЕЛЯ ИЛИ ДРУГОГО ЛИЦА, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО ИМЕЕТЕ НЕОБХОДИМЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ ЧТОБЫ СОГЛАСИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ОТ ЕГО ИМЕНИ.

Настоящее соглашение заключается между Diginet Pro SRL (торговая марка УСЛУГА e-Cont.md) и Пользователем, согласным с настоящими условиями (Пользователь), совместно именуемыми «Стороны», и индивидуально как «Сторона».

Услуга e-Cont.md может обновить настоящие Условия использования в любое время без предварительного уведомления, разместив новую версию на странице https://e-cont.md/ru/terms. Если вы не согласны со всеми условиями настоящих Условий предоставления услуг, вы должны прекратить использование Сервиса; Ваше дальнейшее использование Сервиса будет означать ваше согласие с настоящими Условиями обслуживания.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее СОГЛАШЕНИЕ составлено в соответствии с требованиями следующих законов Республики Молдова:

1. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАК-УСЛУГА (AS-A-SERVICE). Это соглашение предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению на базе Интернета и его использование, как указано в заказе и далее описано по веб адресу: e-Cont.md (далее по тексту УСЛУГА или УСЛУГА e-Cont.md или e-Cont).

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ:

2.1. Данные, принадлежащие Пользователю. Все данные и логотипы, загруженные Пользователем, остаются собственностью Пользователя, как между УСЛУГОЙ e-Cont.md и Пользователем (Данные Пользователя). Пользователь предоставляет УСЛУГЕ e-Cont.md право использовать, публично отображать и распространять данные Пользователя Услуги (Продавца товара или Поставщика Услуг) и его Клиентов (Покупателей/Плательщиков оплачивающих товары или Услуги Продавца) в целях выполнения Настоящего Соглашения.

2.2. Использование сотрудниками и подрядчиками Пользователя. Пользователь может разрешить своим ответственным сотрудникам и подрядчикам доступ к Сервису в соответствии с настоящими Условиями обслуживания исключительно в интересах Пользователя. Пользователь несет ответственность за обеспечение соблюдения его сотрудниками и подрядчиками настоящих Условий предоставления услуг.

2.2. Доступ и использование Услуги менеджерами Пользователя: Продавец может разрешить своим ответственным менеджерам осуществлять доступ к УСЛУГЕ e-Cont.md в соответствии с условиями Настоящего Соглашения. Пользователь несет ответственность за соблюдение Настоящего Соглашения перед своими Клиентами (Покупателями/Плательщиками).

2.3. Обязанности Пользователя: Пользователь (i) должен хранить свои пароли в безопасности и конфиденциальности; (ii) несет единоличную ответственность за Данные Пользователя и все действия в своей учетной записи в УСЛУГЕ; (iii) должен приложить коммерчески обоснованные усилия для предотвращения несанкционированного доступа к своей учетной записи и незамедлительно уведомить УСЛУГУ e-Cont.md о любом таком несанкционированном доступе; и (iv) может использовать УСЛУГУ только в соответствии с Настоящими Условиями Пользования УСЛУГОЙ, с Базой знаний Сервиса и применимым действующим законодательством Молдовы.

2.4. Техническая поддержка: УСЛУГА e-Cont.md должна обеспечить поддержку пользователей УСЛУГИ в соответствии с настоящими условиями УСЛУГИ e-Cont.md и Политикой Конфиденциальности.

2.5. API: УСЛУГА e-Cont.md предоставляет доступ к своему интерфейсу прикладного программирования (Application-Programming Interface, API) бесплатно в составе УСЛУГ для платных (премиум) пакетов обслуживания и при оплате УСЛУГИ сроком на 1 год. В соответствии с другими условиями этого соглашения УСЛУГА e-Cont.md предоставляет Пользователю не исключительную, непередаваемую, прекращаемую лицензию на взаимодействие с API только для целей УСЛУГИ, разрешенную API.

  • Пользователь не может использовать API таким образом, который не соответствует технической документации API или какой-либо части API. УСЛУГА e-Cont.md может приостановить или прекратить доступ Пользователя к API на временной или постоянной основе, в случае если Пользователь нарушает настоящее Соглашение или правила пользования API.
  • УСЛУГА e-Cont.md может изменить или удалить существующие точки входа или поля в ответах API, уведомив об этом Пользователей не менее чем за 30 дней, но УСЛУГА e-Cont.md будет использовать коммерчески обоснованные усилия для поддержки, предыдущей версии API в течение как минимум 6 месяцев. УСЛУГА e-Cont.md может добавлять новые точки входа или поля в ответах API без предварительного уведомления Пользователя.
  • API предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КОГДА ДОСТУПНА». УСЛУГА e-Cont.md не несет ответственности перед Пользователем в результате каких-либо изменений, временной недоступности, приостановки или прекращения доступа к API.

2.6. 14-дневная пробная версия. Если Пользователь зарегистрировался для бесплатного использования Услуги (Пакет Start), то он может получить доступ к Услуге в течение 14-дневного периода времени для - Пакета - Midi (если e-Cont.md не продлит его в письменной форме на Странице цен). Услуга предоставляется КАК ЕСТЬ, без каких-либо гарантий в течение этого периода времени. Все данные Пользователя будут удалены после пробного периода, если только Пользователь не преобразует свою бесплатную учетную запись в один из платных пакетов Услуги.

2.7. Публичность: каждому Пользователю разрешается публично заявлять, что он является Пользователем Услуги. Каждый Пользователь соглашается с тем, что УСЛУГА e-Cont.md может включать имя и торговые марки такого Пользователя в список пользователей УСЛУГИ e-Cont.md, как онлайн (на сайте e-Cont.md, по электронной почте и т.д.) или в печатных рекламных материалах. Каждый Пользователь также соглашается с тем, что УСЛУГА e-Cont.md может устно ссылаться на такого Пользователя, как на Пользователя Услуги. Каждый Пользователь может отказаться от положений в этом разделе, связавшись со службой поддержки УСЛУГИ e-Cont.md.

3. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ. УСЛУГА e-Cont.md ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ТОВАРНОГО ЗНАЧЕНИЯ, НАЗВАНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОСОБЫХ ЦЕЛЕЙ. В то время как УСЛУГА e-Cont.md ПРИНИМАЕТ РАЗУМНЫЕ ФИЗИЧЕСКИЕ, ТЕХНИЧЕСКИЕ И АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕРЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ, УСЛУГА e-Cont.md НЕ ГАРАНТИРУЕТ, и ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ ЧТО УСЛУГА МОЖЕТ РАБОТАТЬ С ПЕРЕРЫВАМИ, И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕРВАНО.

4. ДОСТАВКА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ НА ОПЛАТУ И УСЛУГИ ОПОВЕЩЕНИЯ. УСЛУГА e-Cont.md обеспечивает доставку счетов на оплату Плательщикам и оповещение (служебной нотификации) как наших Пользователей так и Клиентов наших Пользователей (Покупателей/Плательщиков) с помощью следующих способов по E-mail, SMS и мессенджерами.

УСЛУГА e-Cont.md НЕ занимается рассылкой рекламных сообщений.

  • оповещение по E-mail. Является оповещением по умолчанию. Рассылка осуществляется Услугой e-Cont.md по распоряжению и от имени Пользователя. Технически осуществляется с сайта e-Cont.md.
    Для этих целей должно быть организовано определенное техническое взаимодействие между УСЛУГОЙ e-Cont.md и сайтом Пользователя (в зависимости от особенностей сайта).
  • оповещение по SMS. Рассылка осуществляется Услугой e-Cont.md по распоряжению Пользователя, от имени Пользователя и за его счет.

5. ИНТЕГРАЦИЯ СО СТОРОННИМИ IT СИСТЕМАМИ. УСЛУГА e-Cont.md обеспечивает интеграцию со сторонними "IT Системами", включая:

Перечень всех интеграций сторонними IT системами представлен на странице Интеграция с внешними Cистемами.

6. ОПЛАТА УСЛУГ e-Cont.md: Пользователь должен оплатить все сборы, указанные в заказе в течение 3 дней с момента получения счета на оплату. Пользователь несет ответственность за полную оплату всего перечня услуг, указанных в счете на оплату, включая все банковские расходы, налоги, НДС и другие удержания. Это Соглашение предусматривает возможность что в одном счете на оплату могут быть указаны как оплата за пользование услугой в рамка выбранного пакета обслуживания, так и дополнительных запросов / заявок, заказанных Пользователем, которые регулируются условиями Настоящего Соглашения и / или тарифами.

Оплата в пользу УСЛУГИ e-Cont.md осуществляется прямым банковским перечислением или онлайн банковской картой.

7. ВЗАИМНАЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Определение конфиденциальной информации: Конфиденциальная информация означает всю не публичную информацию, раскрытую одной стороной (Раскрывающая сторона) другой стороне (Получателю информации), в устной или письменной форме, которая обозначена как конфиденциальную или которую разумно следует понимать как конфиденциально с учетом характера информации и обстоятельств ее разглашения (Конфиденциальная информация). Конфиденциальная информация УСЛУГИ e-Cont.md включает в себя, помимо прочего, информацию о дизайне и оформлении пользовательского интерфейса УСЛУГИ, а также информацию о ценах.

7.2. Защита конфиденциальной информации: Получатель должен использовать ту же степень заботы, которую он использует для защиты конфиденциальности своей собственной конфиденциальной информации (но ни в коем случае не ниже разумной заботы), чтобы не разглашать и не использовать какую-либо Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны для любых целей, выходящих за рамки настоящего соглашения. Получатель должен приложить разумные с коммерческой точки зрения усилия, чтобы ограничить доступ к Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны для своих сотрудников и подрядчиков, которым нужен такой доступ для целей, согласующихся с этим соглашением, и которые подписали соглашения о конфиденциальности с Получателем, не менее ограничительные, чем условия конфиденциальности этого соглашения.

7.3. Исключения: Конфиденциальная информация исключает информацию, которая: (i) является или становится общеизвестной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной, (ii) была известна Получателю до ее раскрытия Раскрывающей стороной без нарушения какой-либо обязательство перед раскрывающим лицом, (iii) получено от третьей стороны без нарушения какого-либо обязательства перед раскрывающим лицом, или (iv) было независимо разработано Получателем без использования или доступа к Конфиденциальной информации. Получатель может раскрывать Конфиденциальную информацию в той степени, в которой это требуется по закону или в соответствии с постановлением суда, но он должен предоставить Разглашателю предварительное уведомление о сути и причине такого разглашения.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ:

8.1. Сохранение прав. Программное обеспечение, рабочие процессы, пользовательский интерфейс, проекты, ноу-хау и другие технологии, предоставляемые сайтом e-Cont.md в составе УСЛУГИ, являются собственностью УСЛУГИ e-Cont.md и ее лицензиаров, и все права Право собственности и право собственности на такие предметы, включая все связанные права интеллектуальной собственности, сохраняются только за УСЛУГОЙ e-Cont.md. Пользователь не может удалять или изменять какие-либо фирменные знаки или ограничительные предупреждения от УСЛУГИ. УСЛУГА e-Cont.md оставляет за собой все права, если иное прямо не оговорено в настоящем соглашении.

8.2. Ограничения: Пользователь не может (i) продавать, перепродавать, сдавать в аренду или сдавать в аренду УСЛУГУ или использовать его в качестве поставщика услуг; (ii) использовать Службу для хранения или передачи незаконных, нежелательных маркетинговых электронных писем, клеветнических или иных нежелательных, незаконных или вредоносных материалов, а также для хранения или передачи материалов в нарушение прав третьих лиц; (iii) вмешиваться или нарушать целостность или работу УСЛУГИ; (iv) пытаться получить несанкционированный доступ к УСЛУГЕ или связанным с ним системам или сетям; (v) перепроектировать УСЛУГУ; или (vi) получить доступ к УСЛУГЕ, чтобы создать конкурентоспособную услугу или продукт, или скопировать любые свойства, функцию или графику для конкурентных целей.

8.3. Сводные данные. В течение и после срока действия настоящего соглашения УСЛУГА e-Cont.md может использовать не идентифицирующие личность Данные Пользователя в рамках УСЛУГИ и для целей улучшения УСЛУГИ, агрегированного статистического анализа, технической поддержки и других бизнес-целей.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ:

9.1. Срок действия: это соглашение действует до тех пор, пока все заключенные и полностью оплаченные контракты или заказы не будут завершены или прекращены.

9.2. Взаимное прекращение действия в случае существенного нарушения. Если какая-либо из сторон нарушает данное соглашение, другая сторона может прекратить действие этого Соглашения в конце письменного 30-дневного периода уведомления / исправления, если нарушение не было устранено.

9.3 Приостановление в случае не оплаты: УСЛУГА e-Cont.md может временно приостановить или прекратить предоставление УСЛУГИ, либо и то и другое, если оплата Пользователм по любому счету на оплату просрочена более чем на 7 календарных дней.

9.4. Обслуживание/Поддержка данных Пользователя:

  • В течение 30 дней после прекращения действия настоящего Соглашения данные Пользователя будут доступны.
  • По истечении этого 30-дневного периода УСЛУГА e-Cont.md не обязана хранить Данные Пользователя и может их уничтожить.

9.5. Возврат затрат УСЛУГЕ e-Cont.md при расторжении. При расторжении данного соглашения по любой причине Пользователю должен возместить УСЛУГЕ e-Cont.md все понесенные затраты, включая за любые забронированные сторонние услуги и удалить файлы с интеллектуальной собственностью, переданные в процессе работы или вернуть все имущество УСЛУГЕ e-Cont.md. По запросу УСЛУГИ e-Cont.md, Пользователь обязуется письменно подтвердить соответствие требованиям об уничтожении или возврате.

9.6. Приостановление работы за нарушение закона: УСЛУГА e-Cont.md может временно приостановить предоставление УСЛУГИ или удалить соответствующие Данные Пользователя, либо и то и другое, если он добросовестно полагает, что в рамках использования УСЛУГИ Пользователь нарушил Настоящее Соглашение. УСЛУГА e-Cont.md попытается связаться с Пользователем заранее.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

10.1. ИСКЛЮЧЕНИЕ НЕПОСРЕДСТВЕННЫХ УЩЕРБОВ: УСЛУГА e-Cont.md не несет ответственности за любые косвенные, особые, случайные или косвенные убытки, возникшие в результате или связанные с данным соглашением (включая, помимо прочего, затраты на задержку; потеря данных, записей или информации; и упущенную выгоду), даже если Услуга должным образом уведомлена о возможности такого ущерба или потери.

10.2. ОБЩЕЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: общая ответственность УСЛУГА e-Cont.md, возникающая из настоящего Соглашения или связанная с ним (будь то по договору, деликту или иным образом), не превышает сумму, уплаченную Пользователем в течение 1-месячного периода до события, повлекшего за собой ответственность.

11. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ и ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ: Если какая-либо третья сторона предъявляет иск к УСЛУГЕ e-Cont.md или требует от УСЛУГИ e-Cont.md быть ответчиком на судебном процессе, связанные с действиями, бездействием, данными или информацией Пользователем в Программном обеспечении УСЛУГИ, Пользователем должен защищать, освобождать от ответственности и обезопасить УСЛУГА e-Cont.md от всех убытков, убытков и расходов любого рода (включая разумные судебные издержки и расходы), связанных с такими претензиями или запросами, и против них.

12. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ. Настоящее соглашение регулируется законодательством Республики Молдова в отношении любого спора между сторонами или каким-либо образом связано с предметом настоящего соглашения. Любой иск или судебное разбирательство должно быть возбуждено исключительно в государственных судах Молдовы, и Пользователь подчиняется требованиям касательно юрисдикции и места. Ничто в этом соглашении не препятствует любой стороне обратиться за судебным запретом в суде компетентной юрисдикции. Преобладающая сторона в любом судебном разбирательстве имеет право взыскать гонорары и издержки своих адвокатов с другой стороны.

13. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ:

13.1. Полное соглашение и изменения. Настоящее соглашение и порядок представляют собой полное соглашение между сторонами и заменяют любые предыдущие или одновременные переговоры или соглашения, как устные, так и письменные, связанные с этим предметом. Пользователь не полагается на какое-либо представление в отношении данного предмета, устное или письменное, не включенное в это соглашение. Никакие заверения, обещания или побуждения, не включенные в это соглашение, не являются обязательными. Никакие изменения этого соглашения не вступают в силу, если обе стороны не подписывают его, и никакой отказ не вступает в силу, если сторона, отказывающаяся от права, не подписывает отказ в письменной форме.

13.2. Переуступка прав. Ни одна из сторон не может переуступать или передавать это соглашение или распоряжение третьей стороне, за исключением того, что это соглашение со всеми заказами может быть передано без согласия другой стороны в рамках слияния или продажи практически всех активов одной из сторон.

13.3. Независимость сторон. Стороны являются независимыми сторонами по отношению друг к другу.

13.4. Исполнимость и форс-мажорные обстоятельства. Если какое-либо условие настоящего соглашения является недействительным или неисполнимым, остальные условия остаются в силе. За исключением выплаты денежных средств, ни одна из сторон не несет ответственности за события, находящиеся вне ее разумного контроля, включая, помимо прочего, форс-мажорные обстоятельства.

13.5. Недостаточность денежного возмещения. Любое нарушение одной из сторон настоящего соглашения или нарушение прав интеллектуальной собственности другой стороны может нанести непоправимый ущерб или вред другой стороне. Другая сторона может потребовать судебного постановления, чтобы остановить любое нарушение или избежать любого будущего нарушения.

13.6. Никаких дополнительных условий. Услуга e-Cont.md отвергает дополнительные условия противоречащие настоящему соглашению, а Пользователь услуги обязуется не выдвигать какие либо дополнительные условия, противоречащие условиям настоящего Соглашения или любому документу о закупках Заказчика.

13.7. Порядок приоритета. В случае несоответствия между настоящим соглашением и заявкой или заказом Пользователя, приоритет имеет заявка/заказ.

13.8. Условия выживания. Любые условия, которые по своему характеру остаются в силе после прекращения действия настоящего соглашения, чтобы Сторона могла отстаивать свои права и получать защиту, предусмотренную настоящим соглашением, остаются в силе. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется.

13.9. Обратная связь. Если Пользователь предоставляет e-Cont.md отзывы, предложения, оценки, пожелания или идеи (совместно именуемые «Отзывы»), Пользователь настоящим гарантирует и соглашается с тем, что представленные элементы не содержат конфиденциальной или частной информации, и Пользователь настоящим предоставляет УСЛУГЕ e-Cont.md безотзывное, неограниченное, бесплатное и бессрочное согласие на использование таких сообщений в любых коммерческих целях, включая все права на интеллектуальную собственность, связанные с Отзывами.

14. ОБНОВЛЕНИЯ. Мы оставляем за собой право изменять Настоящее соглашение или политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, просматривайте его регулярно. Если мы внесем существенные изменения в эту настоящее соглашение, мы сообщим вам об этом здесь на сайте и по электронной почте.

15. КОНТАКТ: желаете связаться с нами? Обратитесь в службу поддержки УСЛУГИ e-Cont.md или напишите нам напрямую по электронной почте: info@e-cont.md.